Описание:
РОБОТА ЗА КОРДОНОМ !
Обов'язки
Надання підтримки рівня 1 та 1,5 (аналіз та перевірка можливих рішень).
Створення/категоризація/пріоритезація тікета.
Передача запиту до відповідної групи підтримки.
Вирішення інцидентів.
Вимоги
Навички...
Вход
